共同購入とは、ある程度の人数でまとめ買いをすることによって、通常より値引きを受けて商品を手に入れることができるシステムです。

受注数が決定してからの発注、量産となるため、お届けに5〜6ヶ月前後のお時間がかかります。

直ぐのお届けができず誠に申し訳ございませんが、その分手にした時に喜んでいただけるよう尽力いたしますので、ご理解の程よろしくお願い致します。

本体のみご購入いただいた場合、キーキャップが付属しておりませんので、別途ご購入いただく必要がございます。（詳しくは次の項目「キーキャップはどこで買えますか？」をご覧ください）

また、ダイヤルのツマミの取り付けと、ディスプレイの保護カバーのみ、配送中の破損を防ぐ関係上付属の六角レンチでご自身でお取り付けいただく必要がございます。

その後、キースイッチを挿し、キーキャップを好きなレイアウトに準じて嵌める、という工程が発生します。

詳しくは追って取扱説明書を公開予定です。そちらをご覧いただくようお願いします。

販売開始は後日となりますが、当ブランドオリジナルの刻印が施されたキーキャップを当WEBサイトにて販売致します。

本商品に合わせて設計されたもので、リーズナブルにお届けできるように現在試作を進めております。

こちらでキーキャップをお買い求め頂いた方へは、本体到着に間に合うようにキーキャップもお届けが可能です。

他所のショップ様でご自身の好きなものをお買い求め頂くことも勿論できますが、その際はスイッチの規格に対応しているかを必ずご確認ください。

本体にマイコンチップが内蔵されておりますので、PCにてキーマップの登録を行なっていただければ、PCと同じ要領でiPadでもお使いいただけます。

ただし、充電の消耗が激しいため、電源との併用をお勧めします。

また、iPadからキーマップを書き換えることは現状出来ませんのでご注意ください。

キーボードをPCに接続した状態で、RemapというWEBサイトにアクセスし、ボタンを押すとキーボード選択画面に遷移しますので、そこで#DearCreatorsをお選びいただきますと変更画面に移ります。

詳しくは後日、本体到着に先駆け手順書をご用意させていただきますので、そちらをご覧ください。

共同購入の受付期間内であればキャンセルが可能です。

お手数ですがお問合せフォームから、以下の情報を添えてご連絡ください。

・注文番号

・注文者氏名

・配送先住所

・メールアドレス

・キャンセルを希望する旨

お支払いの際にかかった手数料は返金されませんのでご了承ください。

また、受付期間内終了後はキャンセルできません。ご注意ください。

初期不良が認められた場合、7日（商品到着日を含みます。）以内にその旨をお問合せフォームよりご連絡ください。

不良が認められた場合、送料を当社負担にて新品と交換させていただきます。

なお、お客様の過失によるパーツ破損などは交換の対象外となります。

有償にて承れる場合もございますので、その場合は一度ディスコードサーバーにてご連絡ください。

初期不良以外の内部的な故障に置いては、基板の有償交換にて対応させていただきます。まずはディスコードで症状などをお知らせください。

基板交換の方法は、以下の二通りご用意しております。

①基板単体料金のお支払い後、送料を当社負担にてご郵送

②基板単体料金のお支払い後、お客様にて送料をご負担いただき本体ごと弊社に送付、弊社側で交換対応の後、着払いにてご返送

ある程度慣れた方は①がお得ですので、①をお勧めします。ご自身での交換がご不安な方は②をご選択ください。